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ネットオークション代行 洛楽
〒616-8343 京都市右京区嵯峨朝日町22-57
TEL&FAX 050-1174-9812 担当:みやざき
 ネットオークションに出品したい(売りたい)と思っている方で「不安」「めんどくさい」「忙しい」という方は、是非、ネットオークション代行サービスをお試し下さい。
洛楽では、Yahoo!ヤフーオークションへの出品代行を行っており商品の集荷、写真撮影・コメントの編集、梱包、落札者より料金の受け取り、出荷まで、一連の作業を行い、その後、落札金額より手数料を引かせて頂いた金額をご指定の口座へ振り込まさせて頂くサービスです。
地域密着をモットーとしておりますので主に近隣地区の皆様のお役に立てればと思っております。
◎お客様の商品が高く売れる事は当店の売上アップにつながりますので、手数料無料で受け付けております。
◎サービス利用料は、オークションの落札価格に応じた代行手数料のみ。
◎もしも落札されなかった場合は、出品手数料は無料。
◎出品は、3回行います。ご依頼内容や商品によりましては、売れるまで出品いたします。
 出品のご依頼はホームページの申し込みフォームまたは、出品申し込み書FAXシート(PDFデータです。保存してご使用下さい。)にてお申込み下さい。
 直接、当方に商品を持ち込んで頂き、その場で申込書をご記入して頂いても結構です。
商品によっては、出品をお断りさせて頂く事もございますので、予めご了承下さい。
詳しくは、取り扱い商品をご参照下さい
オークションに出品してみたい品物受け渡し。3つの方法がございます。
①お店に、ご持参下さい。
その際、本人確認の出来る物のコピーをご持参して下さい。
②商品を無料にて出張引き取りにお伺い致します。(どの様な商品か、メール又はFAX.お電話でお知らせ下さい。だいたいの相場価格を調べますので、その結果、落札予想価格が10,000円未満の商品に付きましてはお断りさせて頂く場合がございますので予め、ご了承、願います。)
③宅配等での発送。(送料はご負担、願います。)
  お客様の地域やご利用勝手の良い方法で、サービスをご利用下さい。
運転免許証、パスポート、学生証等の本人確認が出来る物のご提示
顔写真が確認できるものが必要です。コピーをご用意頂くかFAX、メールにてお送り下さい。
上記の証明証が無い場合はお手数ですが健康保険証と合わせて本人確認の為、デジタルカメラでお顔の撮影をさせて頂きます。
※盗品や模造品などが市場に出回るのを防ぐため、お取引を行う際に、依頼主様を特定させていただくことが、行政で義務付けられております。
ご本人様名義の銀行と口座番号
出品された品物が落札された場合、お客様の本人名義の銀行口座にお振込みをさせて頂きますのでお知らせ下さい。
出品したい品物
基本的にどんなものでも出品出来ますが出来ない品物もありますので、ご不明な点は洛楽までご確認下さい。
ご利用の流れ
1.お申し込み

先ず、お問い合わせフォーム、お申し込み書FAX(PDF)、お電話にて、ご連絡下さい。
2.出品商品の受け渡し

出品商品の確認後、上記のいずれかの方法での受け渡し、代行依頼書の契約、預かり書の受け渡し。
3.オークション出品

商品の撮影、画像の加工、説明文の作成等々の作業を開始します。出品完了後、メール等で連絡させて頂きます。(作業は出来る限り、早くと心がけておりますが3日〜10日を目安にお願い致します。)
*出品後のキャンセルは出来ませんので予めご了承願います。
4.オークション終了(落札された場合)

落札者との連絡、取引、成立後、商品の梱包、出荷の手続きを行います。その後、落札結果の報告、ご指定口座へのお振り込み(振込手数料は当社負担)、成立後20日以内。
5.オークション終了(落札されなかった場合)

3回迄、再出品されます。再出品でも落札されなかった品物に付きましては返却(当店へお引き取り、着払い)もしくは当社にて処分させて頂きます。
*処分に付きましては粗大ゴミ扱いや家電リサイクル法による引き取りが必要な場合は実費分を請求させて頂きます。

洛楽は全国の皆様方により安心してお買い求め頂くため、出品代行を依頼される方々の品物をチェックし出品出来ないような場合は受付をお断り致しております。
依頼品の状態などをお伺い後、同等の商品をチェックし、落札予想金額をお伝えします。
※必ずお客様にて、掃除、起動の確認、汚れ、破損、付属品の有無を確認して下さい。
※ご申告内容と差異があった場合、お受けできませんのでご注意下さい。
※落札予想は必ずその金額で落札されるものではありません。あくまでもご参考です。
※商品、お客様の条件等によっては、ご依頼にそえない場合もございますのでご了承下さい
●生鮮食品等、商品価値としての期間が非常に短いと判断される商品
●犯罪や法令違反行為に関わる商品
●著作権や肖像権を侵害するもの
●当店でお取扱いができないと判断したもの
●ご依頼品の販売単価が合わないと判断した物
■取り扱いが難しい、あるいは保存期間が短い食品 ■銃器、弾薬あるいは主として武器として使用される目的を持つ商品
■法的制約のあるもの ■盗品 ■たばこ ■動物 ■医薬品(漢方薬も含む)、医療用具■食品 ■健康食品 ■アルコール飲料
洛楽独自の判断で不適当とみなした商品

めでたく落札されたら、オークションの取り引き終了後、お客様の口座へ手数料を引いた金額をお振込します。(3日〜15日間目安)*振込手数料は、ご負担願います。
オークション開催期間は、最長7日間です。落札されなければ再出品を3回まで繰り返します。
落札されなかった商品は返却させて頂きます。お引き取りにきて頂くか、お客様ご負担の着払いにてお預かりしていた商品を返送させていただきます。(再度の出品も承ります。)
その他 手数料などについて
※委託手数料は掛かりません。(当店へ商品の発送料はご負担、頂きます)
※最終的に未落札の場合、代行手数料は掛かりません。(返還時の送料はご負担、頂きます)
※ヤフーへ支払う出品システム料や落札手数料(8.64%)は全額当社が負担させて頂きます。
※振込手数料は、ご負担願います。
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第1条 (本サービスの内容)
本サービスの内容は、出品者(サービス利用者)と落札者との間で売買契約を交わしていただくためのオークション代行をするものであり、当社が直接の売買契約の当事者になることはございません。本サービスの利用により、利用者はこれに同意したものとみなされます。

第2条 (当店の義務)
当店が委託された業務は慎重に判断・アドバイスをし、お客様の希望に沿うよう努力致します。

第3条 (お客様の義務)
サービス申込において虚偽の申込により発生した落札者とのトラブル等に関して当社は一切の責任を負わず、サービス利用者と落札者の間で迅速に解決するものとします。万が一、前項に該当する商品があった場合、当店は事前の通告無しに本契約を解約し、これにより被った全ての損害を請求するものとします。

第4条 (本サービスの料金)
本サービスの利用料金は、ウェブサイトに掲載の通りとします。
当社は、随時ウェブサイトに記載の利用料金を変更できるものとします。利用料金に変更がある場合は、ウェブサイトに記載された時点で適用されるものとします。
当店は、販売価格(落札金額)から前条の販売手数料等を差し引いた金額を、「銀行振込」、又は、「郵便振替」 にてお支払い致しますが、その他、キャンセル料・振込手数料・配送料(郵送)などがかかる場合がございます。

第5条 (商品の受渡)
お客様から直接の引取、又は、郵送等の方法により商品を預かり、取引終了まで安全に保管・管理致します。

第6条 (商品の返却)
委託商品が指定の期限までに販売できなかった場合、相談の上 速やかに当該商品をお客様に返却致します。なお、買取の依頼・商品の廃棄処分が必要な場合、又は、返送料及び出張料が必要な場合、諸費用を請求させて頂く場合があります。

第7条 (委託業務の中止・中断)
次に該当する場合、お客様への事前の通知や承諾なしに本業務の提供を中止(途中解約)できるものとします。
① お客様の申込内容が虚偽であることが判明したとき。
② お客様が本申込規約に違反したとき。
③ その他当店が取引に不適格と判断したとき(依頼品にお客様、又はその意思を受けた者が入札した場合等)
④ 火災・天災・戦争・騒乱・停電・その他緊急の事態により本業務の提供が困難になったとき
⑤ その他、運営・技術上の諸問題により、当店が本業務の中断が必要と判断したとき

第8条(本サービスの変更・停止または中断)
当社は、次のいずれかに該当すると判断した場合に利用者の承諾を要することなく随時、本サービスを変更・停止または中断することができるものとします。
(1) 本サービスの提供に必要な設備の変更・保守・管理または点検および緊急事態の場合
(2) 不可抗力により本サービスを継続が困難な場合
(3) その他、当社が変更・停止または中断が必要であると判断した場合
当社は、前項による本サービスの変更・停止または中断により利用者または利用希望者に生じた損害につき、一切の責任を負わないものとします。
第4条 (本サービスの廃止)
当社は、都合により本サービスを廃止することができるものとします。
当社が本サービスを廃止するときは、利用者に対しあらかじめウェブサイト上ないしメールによりその旨を通知するものとします。ただし、緊急でや
むを得ない場合はこの限りではないものとします。

第9条 (免責)
お客様の本申込規約違反により生じた紛争・損害は全てお客様が負担するものとし、当店は一切の責任を負いません。
商品の配送中に発生した紛失・破損・事故に関して、配送会社の保証がある場合、配送業者の保証内容に準拠致します。
当社は、本サービスまたは本サービスのウェブサイトに掲載する情報等について様々な注意を払って掲載しておりますが、その内容の完全性、正確性、 有用性、安全性等については、いかなる保障も行いません。本サービスまたは本サービスのウェブサイトの掲載情報に基づいて利用者および利用前提者が下した 判断および起こした行動により、いかなる損害が発生しても、当社はいかなる責任も負わないものとし、当該損害の賠償をする義務もないものとします。

第10条 (個人情報の保護)
当店は、お客様の個人情報について厳重に管理し、本申込書による業務遂行の目的の範囲内でのみ利用するものとし、官公庁等の公的機関から法令に基づき開示を求められた場合、又は、その他の第三者の権利、利益、名誉、信用等を保護する為に必要であると当店が判断した場合には、それらの個人情報を提供することができるものとします。

第11条 (専属的合意管轄裁判所)
利用者と当社の間で訴訟の必要が生じた場合、当社の所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

第12条 (問い合わせ先)
本サービスに関するすべての問い合わせ先は下記になります。
rakuraku@kyotode.com

オークションサイトの規約上、出品できない商品がございますので、こちらをご覧ください。
・破れている、穴が開いている、大きな汚れやシミがあるなど、再販にふさわしくない商品(当社判断)
・最近の落札相場が1,000円に満たない等、落札相場の低い商品(当社判断)
また、アダルト商品、昆虫、大型家具など当社の定める取扱不可商品がございますので、詳しくは
取扱不可商品をご覧ください。
出品するオークションサイトはヤフー株式会社が運営する「ヤフーオークション」です。
京都市内でしたら可能です。(最近の落札相場が合計10,000円に満たない場合などは不可とさせて頂く場合がございます)
はい、持ち込み可能です。
入札のある商品の出品キャンセルはいかなる場合もお受けできません。
入札がない場合、出品前、または出品3回未満の商品をキャンセルされる場合、1点につき1,575円のキャンセル料を請求いたしますのでご了承ください。
出品をご依頼いただいた場合、以下の費用をご負担いただきます。
* ご依頼商品を当社にお送りいただく際の送料
* 落札されなかった商品を返品する際の送料(着払い)
* 振込手数料
その他に発生する費用は一切ございません。
いいえ。落札者との取引は当社が直接行いますので、お客様の情報は落札者に知られる心配は一切ございません。
必ず公的機関発行の身分証明書のコピーを添付してください。
* 運転免許証のコピー
* 学生証のコピー
* パスポートのコピー
* 住民票のコピー
その他、一般的に身分証明書として取り扱われるもの
2回目以降のお客様は身分証明書のコピーや利用申込書の記入は不要です。
また、要領を把握して頂いているリピーター様はお申込頂かなくても出品可能です。
落札されたすべての商品において落札者様との取引が完了しましたら、当社よりお電話、ご清算メールにてご連絡させて頂きます。
お支払は取引が完了して3日〜15日間を目安でお振り込みさせて頂きます。
お預かり期間中は少しずつ開始価格を下げて完売を目指します。
それでも落札されなかった場合、商品はご返品させて頂きます。(商品のお引き取り又は着払い)
個人情報の保護
洛楽では、お客様の個人情報の取り扱いには万全の注意を払っております。
お客様の個人情報を、あらかじめ示した提供先以外の
第三者に開示もしくは提供することは、致しません。
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責任者/宮崎 研二
TEL&FAX050-1174-9812
rakuraku
@kyotode.com